プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年4月11日

LIVE SPOtCH運営事務局(以下「当事務局」)は、ライブ配信サービス「LIVE SPOtCH」(以下「本サービス」)におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。

1. 収集する情報

当事務局は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

  • アカウント情報: メールアドレス、パスワード(暗号化して保存)、表示名
  • ソーシャルログイン情報: Google、LINE、Facebookアカウントの公開プロフィール情報(名前、メールアドレス、プロフィール画像)
  • 配信データ: チーム名、スコア、大会名、会場名、配信映像
  • 利用情報: アクセスログ、デバイス情報、IPアドレス
  • 決済情報: クレジットカード情報(決済代行サービスが管理し、当事務局は直接保持しません)

2. 利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営
  2. アカウント認証・セキュリティの確保
  3. 料金の請求・決済処理
  4. お問い合わせへの対応
  5. サービスの改善・新機能の開発
  6. 重要なお知らせの通知

3. 第三者への提供

当事務局は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  1. ユーザーの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスプロバイダーに委託する場合
    • Supabase(データベース・認証基盤)
    • LiveKit(映像配信基盤)
    • Vercel(ホスティング)
    • Stripe(決済処理)※導入予定

4. Cookieの使用

本サービスでは、認証状態の維持およびサービスの利便性向上のためにCookieを使用します。 ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

5. データの保管・保護

  1. ユーザーの個人情報は、適切なセキュリティ対策を講じた上で保管します。
  2. パスワードは暗号化して保存し、当事務局のスタッフを含め誰も閲覧できません。
  3. 配信映像データは、配信終了後一定期間保存した後、自動的に削除されます。
  4. 通信はすべてSSL/TLSにより暗号化されています。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、当事務局に対して以下の請求を行うことができます。

  • 保有する個人情報の開示請求
  • 個人情報の訂正・更新
  • 個人情報の削除(退会による)
  • 個人情報の利用停止

上記のご請求は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

7. 子どものプライバシー

本サービスはスポーツの試合配信を目的としており、配信映像に未成年者が映る場合があります。 未成年者の試合を配信する場合は、保護者または指導者の責任のもとで行ってください。 16歳未満の方がアカウントを作成する場合は、保護者の同意が必要です。

8. ポリシーの変更

当事務局は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上またはメールにてお知らせします。 変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

LIVE SPOtCH運営事務局

メール: live.spotch@gmail.com

お問い合わせフォーム

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